Suivre ma commande

Votre commande est en route ? Voici comment la suivre.

1. Votre e-mail d'expédition

Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre la livraison en temps réel. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

2. Votre compte client

Retrouvez toutes vos commandes et leur statut dans votre espace client, avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat.

Délais de livraison

Comptez en moyenne 5 à 8 jours ouvrés après la confirmation de votre commande. Le suivi peut mettre 24 à 48 heures à s'activer après l'expédition.

Un souci avec votre colis ?

Pas de suivi après quelques jours, colis bloqué ou en retard ? Écrivez-nous à contactmollaparis@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, nous nous en occupons.